Betalingsherinnering + aanmaning (Word)
Drie kant-en-klare brieven in opbouwende toon: vriendelijke herinnering, tweede herinnering en formele ingebrekestelling met incassokosten-aankondiging.
Een klant die niet betaalt, vraagt om een zorgvuldige escalatie: eerst vriendelijk (fouten gebeuren), dan dringend, dan formeel. Deze gratis briefset bevat alle drie de stappen als invulbare Word-brieven: een vriendelijke betalingsherinnering (14 dagen), een tweede herinnering met aanbod voor een betalingsregeling (7 dagen) en een formele aanmaning/ingebrekestelling die incassokosten en wettelijke rente aankondigt.
De juridische details zitten erin verwerkt: de verplichte 14-dagenbrief richting consumenten, de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (minimaal € 40) en het verschil tussen B2B en B2C. Elke brief is direct te personaliseren.
Wat zit erin?
- Brief 1: vriendelijke herinnering met betaaltermijn van 14 dagen
- Brief 2: tweede herinnering met aanbod betalingsregeling
- Brief 3: formele aanmaning/ingebrekestelling met WIK-kosten en rente
- Toelichting op de 14-dagenbrief (B2C) en handelsrente (B2B)
- Werkt in Word, Google Docs en LibreOffice
Veelgestelde vragen
Hoeveel incassokosten mag ik rekenen?
Volgens de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten: 15% over de eerste € 2.500, aflopend tot 0,5% over hogere bedragen, met een minimum van € 40. Bij consumenten moet je eerst de kosteloze 14-dagenbrief sturen.
Wanneer mag ik wettelijke rente rekenen?
Bij bedrijven (B2B) loopt de wettelijke handelsrente automatisch vanaf de dag na de vervaldatum. Bij consumenten geldt de gewone wettelijke rente en meestal pas na ingebrekestelling.
Moet ik de aanmaning aangetekend versturen?
Het is niet verplicht, maar wel verstandig bij de laatste stap: bij een gerechtelijke procedure moet jij bewijzen dat de ingebrekestelling is ontvangen. Aangetekend plus e-mail is de veiligste combinatie.
🔜 Volgende week gratis
BTW-aangifte checklist voor ZZP'ers (PDF)
Alles wat je per kwartaal klaar moet hebben voor je BTW-aangifte: omzet per tarief, voorbelasting, ICP-opgaaf, deadlines en KOR-check — als afvinkbare PDF.
Beschikbaar vanaf 29-09-2026