Urenregistratie
Registreer gewerkte uren per project via kalender of timer — goedkeuring en facturering volgen automatisch.
- Kalenderweergave: klik op een dag om uren in te voeren
- Koppel uren direct aan project, taak en klant
- Non-billable vlag per uurentry — project- of taakniveau als standaard
- Persoonlijk dashboard KPI: geplande uren vs. gelogde uren (bijv. 32,5u / 40u)
- Uren exporteren als CSV of PDF
Hoe log ik uren in PrikKlokPlus?
Klik in de kalender op een dag, selecteer een project en taak, voer uw uren in en sla op. Uw manager ontvangt automatisch een melding voor goedkeuring.

Tijdklok & timer
Start een floating timer vanuit elke pagina; de klok loopt door terwijl u werkt.
- Floating timer-widget: zichtbaar op elke pagina van de app
- Tot 10 gelijktijdige timers — per project of taak
- Klok in/uit met pauzeregistratie binnen een dienst
- Timers lopen door na uitloggen — stoppen pas als jij dat doet
- Tijdstempel wordt omgezet naar uurentry bij stoppen
Kan ik meerdere timers tegelijk laten lopen?
Ja. PrikKlokPlus ondersteunt meerdere gelijktijdige timers, zodat u kunt wisselen tussen projecten zonder tijd te verliezen.

Werkrooster & capaciteit
Stel contracturen per weekdag in en zie in één oogopslag of uw team genoeg of te veel ingepland heeft.
- Contracturen per medewerker per weekdag instelbaar (deeltijd en onregelmatig)
- Dashboard KPI: geplande vs. geboekte uren huidige week/maand
- Project budget KPI: verbruikte uren vs. budget per actief project
- Bezettingsoverzicht per teamlid: wie is over- of onderbezet deze week
- Koppeling met verlofregistratie: vrije dagen tellen mee in capaciteitsberekening
Hoe stel ik contracturen in voor deeltijdwerkers?
Ga naar Instellingen > Teamleden, open het profiel van de medewerker en stel contracturen per weekdag in. Het dashboard past de KPI's automatisch aan.

Teamrooster & verlof
Wekelijks teamrooster met verlofbeheer, feestdagen en aanwezigheidsregistratie in één overzicht.
- Weekweergave: alle medewerkers over 7 dagen, navigeer voor- en achteruit
- Nederlandse feestdagen automatisch gegenereerd; eigen bedrijfsvakantiedagen toe te voegen
- Verlofbalans (wettelijk + extra uren) per medewerker direct zichtbaar in het rooster
- Verlofaanvraag: medewerker kiest type (verlof/ziek/bijzonder), duur en datumbereik
- Manager keurt goed of af; e-mailmelding naar beide partijen
Hoe vraagt een medewerker verlof aan?
Via het rooster of de verlofpagina kiest de medewerker het type afwezigheid, de datum en de duur. De manager ontvangt direct een notificatie en kan goedkeuren of afwijzen.

Projecten & taken
Beheer projecten, taken en kanban-borden op maat van uw werkproces.
- Kanban-bord met instelbare kolommen: naam, volgorde en WIP-limiet per tenant
- Medewerker Mijn Taken-overzicht: status bijwerken, story points en sprintindeling bekijken
- Projectkleurcodering op de urenkalender voor direct overzicht
- Taakdetails: omschrijving, gekoppeld project, verantwoordelijke, sprint, geschatte uren, story points
- Taken koppelen aan CRM-relatie voor klantspecifieke overzichten
Kan ik kanban-kolommen aanpassen?
Ja. U stelt kolomnamen, volgorde en optionele WIP-limieten in via de projectinstellingen. Elke tenant heeft zijn eigen configuratie.

Gantt & planning
Visualiseer projecttijdlijnen en bewaar overzicht over deadlines en voortgang.
- Visuele project- en taaktijdlijn met datumbereikweergave
- Voortgangsoverlay-tooltip: geschatte uren vs. werkelijke uren per taak
- Geschatte uren per taak (apart van story points)
- Taken slepen voor hercalculatie van planning
Kan ik de planning aanpassen door taken te slepen?
Ja. In de Gantt-weergave sleept u taken naar een nieuwe datumrange; de afhankelijkheden worden automatisch bijgewerkt.

Sprintplanning & scrum
Plan sprints, beheer backlogs en volg voortgang met burndown-charts en velocity-rapporten.
- Burndown chart per sprint (story points resterend vs. ideale lijn)
- Sprint velocity rapport: SVG-staafdiagram van afgeronde punten per sprint; exporteerbaar
- Start / voltooi sprints; bekijk statistieken (totaal punten, voltooiingspercentage)
- Backlog beheer: sleep taken naar de sprint of terug naar de backlog
- Koppeling met Kanban: taken in sprint verschijnen op het bord
Hoe stel ik een sprint in?
Ga naar Projecten > Sprints. Maak een sprint aan met een naam, startdatum en einddatum. Sleep taken vanuit de backlog naar de sprint om ze toe te wijzen.

Budgetbewaking
Stel een urenbudget per project in en zie in realtime hoeveel er nog over is.
- Urenbudget per project instelbaar
- Dashboard KPI: verbruikte uren vs. totaalbudget
- Waarschuwing bij overschrijding van budgetdrempel (instelbaar percentage)
- Budget-KPI zichtbaar in het projectoverzicht en op het managerdashboard
Wat gebeurt er als een project het budget overschrijdt?
PrikKlokPlus toont een waarschuwing op het dashboard zodra de drempel bereikt is. Uren kunnen nog steeds gelogd worden; de manager besluit of het budget verhoogd wordt.

Urengoedkeuring
Keur uren goed of wijs ze af — per entry, per medewerker of in bulk.
- Aanwezigheidsoverzicht: dienst-tijdlijn per medewerker (start, stop, pauze minuten), filterbaar en exporteerbaar
- Manager kan uurentry van teamlid bewerken of verwijderen om fouten te corrigeren
- Bulk statusupdates over meerdere entries tegelijk
- Goedgekeurde uren zijn direct beschikbaar voor facturering
- Afwijzingsreden naar medewerker sturen via e-mail
Kan ik uren in bulk goedkeuren?
Ja. Selecteer meerdere uurentries in het beheeroverzicht en klik op Goedkeuren. U kunt ook filteren op medewerker, project of periode voor gerichte bulkacties.

CRM & klantbeheer
Beheer klanten, contactpersonen en notities — en importeer bestaande relaties in seconden.
- CSV-import voor klanten: 4-stappen wizard (uploaden → voorbeeld → veldkoppeling → importeren), duplicaatdetectie
- Meerdere contactpersonen per klant (naam, e-mail, telefoon, rol)
- Interne notities per klant (tijdstempel, niet zichtbaar voor klant)
- Koppel projecten en facturen direct aan een CRM-relatie
- Snel zoeken en filteren op klantnaam, branche of status
Kan ik bestaande klantgegevens importeren?
Ja. Via de CSV-importwizard importeert u klanten in 4 stappen. PrikKlokPlus detecteert automatisch duplicaten op basis van e-mailadres of naam.

Factureren
Genereer Nederlandse facturen vanuit goedgekeurde uren — inclusief SEPA QR-code, BTW en uw bedrijfslogo.
- Factuurregels automatisch gevuld vanuit goedgekeurde uren: filter op datumbereik en project
- Bedrijfslogo op PDF (één keer uploaden, verschijnt op alle facturen en offertes)
- Aangepaste BTW-tarieven: maak percentages en labels aan, stel een standaard in
- SEPA QR-code op factuur zodat klanten direct kunnen betalen
- Tweetalige PDF-facturen (NL/EN) voor internationale klanten
Hoe maak ik een factuur vanuit goedgekeurde uren?
Ga naar CRM > Facturen en klik op Nieuwe factuur. Kies de klant, het datumbereik en de projecten. PrikKlokPlus vult de factuurregels automatisch in vanuit de goedgekeurde uren.

Offertes
Maak professionele offertes en converteer ze met één klik naar een project of factuur.
- Offerte opmaken met uw eigen branding en BTW-tarieven
- Converteer offerte naar project: taken en budget worden automatisch aangemaakt
- Converteer offerte naar factuur: regels worden overgenomen
- Offertestatus bijhouden: concept, verstuurd, geaccepteerd, afgewezen
- PDF downloaden en versturen vanuit de app
Kan ik een offerte omzetten naar een factuur?
Ja. Open de offerte en klik op Omzetten naar factuur. Alle regels worden overgenomen; u past eventueel de datum en betalingstermijn aan.

Terugkerende facturen
Automatiseer terugkerende facturering voor abonnementen en vaste contracten.
- Factuursjabloon instellen met interval: wekelijks, maandelijks of jaarlijks
- Automatisch verzenden op de ingestelde datum
- Ontvanger en e-mailonderwerp instelbaar per sjabloon
- Pauzeren of stoppen zonder sjabloon te verwijderen
- Overzicht van alle geplande en verzonden facturen
Kan ik terugkerende facturen tijdelijk pauzeren?
Ja. Open het terugkerende factuursjabloon en klik op Pauzeren. De planning stopt totdat u hervat — bestaande facturen blijven bewaard.

Declaraties & reiskosten
Medewerkers dienen declaraties en reiskosten in; managers keuren goed en exporteren naar de salarisadministratie.
- Declaratie indienen: type (reiskosten, onkosten, andere), bedrag, datum, omschrijving en bon uploaden
- Reiskostendeclaratie per kilometer (instelbaar tarief)
- Manager keurt goed of af met opmerking
- Export van alle declaraties als CSV voor de salarisadministratie
- Koppeling aan project of klant voor kostentoewijzing
Kan ik kilometers declareren?
Ja. Kies bij declaratietype 'Reiskosten', voer het aantal kilometer in en het tarief per km (instelbaar door de beheerder). PrikKlokPlus berekent het bedrag automatisch.

Rapportages & export
Kant-en-klare rapporten voor managers, salarisadministratie en klanten — exporteerbaar als PDF of CSV.
- Salarisklare CSV: medewerker, datum, uren, project, taak, billable-vlag
- Non-billable uitsplitsing: aparte totalen voor billable vs. non-billable in alle rapporten
- PDF-download voor zowel managersrapport als persoonlijk rapport (DomPDF)
- Sprint velocity rapport exporteerbaar vanuit de rapportenpagina
- Filter op medewerker, project, klant, periode en billable-status
Kan ik rapporten exporteren voor de salarisadministratie?
Ja. Ga naar Rapporten en klik op CSV exporteren. Het bestand bevat per regel: medewerker, datum, uren, project, taak en billable-vlag — geschikt voor elk salarissysteem.

Beveiliging & privacy
AVG-conform platform met tweefactorauthenticatie, passkeys, auditlog en DSAR-dashboard.
- Passkeys / WebAuthn: biometrische of hardwaresleutelinlog (vingerafdruk, Face ID, YubiKey)
- TOTP tweefactorauthenticatie (Google Authenticator e.d.)
- DSAR-dashboard: gebruikers kunnen gegevenstoegang, export of wissing aanvragen
- Versioned consent: heracceptatie bij update van privacybeleid of DPA
- Activiteitenlog: volledig auditspoor van teamacties (uren ingediend, goedgekeurd, taken bijgewerkt, uitnodigingen)
Is PrikKlokPlus AVG-conform?
Ja. PrikKlokPlus verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Gebruikers hebben een DSAR-dashboard om hun gegevens te bekijken, exporteren of laten wissen. Consensusversies worden bijgehouden.

Team Wiki
Gedeelde kennisbank voor uw team: documenten, handleidingen en processen op één plek.
- Mappenstructuur met geneste submappen; emoji-icoon en kleur per map/pagina
- Rich text editor (Tiptap): kopjes, vet/cursief, tabellen, codeblokken, callout-blokken
- Mermaid-diagramondersteuning en OpenAPI-specificatieviewer (lazy-loaded)
- Automatisch gegenereerde inhoudsopgave
- Volledige paginarevisiegeschiedenis met één-klik herstel naar een eerdere versie
Wie heeft toegang tot de wiki?
De beheerder stelt per map in wie kan bekijken, bewerken of beheren. Machtigingen zijn toewijsbaar aan individuele teamleden.

Bestandskluis
Veilige bestandsopslag voor uw team: mappen, quota en rechten per medewerker.
- Mappenstructuur met geneste submappen
- Drag-and-drop uploaden met realtime quota-afdwinging
- Opslagquota-balk in de zijbalk (GB gebruikt vs. totaal)
- Per-map rechten: Bekijken / Uploaden / Verwijderen — toewijsbaar aan teamleden
- Standaard quota: 5 GB per abonnement
Hoeveel opslagruimte krijg ik?
Standaard 5 GB per abonnement, ongeacht het aantal gebruikers.
