Van urenregistratie tot facturatie — PrikKlokPlus houdt uw team productief en uw bedrijf draaiende.
© 2026 PrikKlokPlus
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met PrikKlokPlus B.V. ("PrikKlokPlus", "wij", "ons"), gevestigd in Nederland, KvK-nummer [nummer — pending], met betrekking tot het SaaS-platform PrikKlokPlus. Door gebruik te maken van de Dienst aanvaardt de Klant deze voorwaarden.
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van PrikKlokPlus, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Inkoop- of andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij PrikKlokPlus daarmee uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd.
2.3 PrikKlokPlus behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden aan te passen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Bij voortgezet gebruik na de ingangsdatum worden de nieuwe voorwaarden geacht te zijn aanvaard.
3.1 Nieuwe Klanten ontvangen een gratis proefperiode van 14 kalenderdagen na activering van de Tenant.
3.2 Tijdens de proefperiode is de Dienst volledig beschikbaar zonder beperkingen qua functionaliteit.
3.3 Er is geen betaalmiddel vereist om de proefperiode te starten.
3.4 Na afloop van de proefperiode zonder conversie naar een betaald abonnement wordt de Tenant automatisch op "alleen-lezen" gezet en na 90 dagen verwijderd (zie art. 7).
4.1 PrikKlokPlus verleent de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst via het internet te gebruiken gedurende de looptijd van het Abonnement.
4.2 De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van Gebruikersaccounts en het zorgvuldig omgaan met inloggegevens.
4.3 De Klant mag de Dienst niet doorverkopen, sublicentiëren, of gebruiken ten behoeve van derden buiten de eigen organisatie, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
5.1 De Klant zorgt ervoor dat Gebruikers de Dienst uitsluitend gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
5.2 De Klant onthoudt zich van misbruik van de Dienst, waaronder het versturen van spam, het uitvoeren van penetratietests zonder schriftelijke toestemming, en het proberen toegang te krijgen tot data van andere Tenants.
5.3 De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die via de Dienst worden ingevoerd.
6.1 De prijs bedraagt € 3,95 per actieve Gebruiker per kalendermaand (exclusief btw, tenzij anders vermeld). Een actieve Gebruiker is elke Gebruiker die in de betreffende kalendermaand minimaal één keer heeft ingelogd.
6.2 Facturering vindt maandelijks achteraf plaats, op basis van het werkelijk aantal actieve Gebruikers in de voorafgaande maand.
6.3 Betaling geschiedt via Mollie B.V. (iDEAL, SEPA-overboeking, of andere beschikbare methoden) met een betalingstermijn van 14 kalenderdagen.
6.4 PrikKlokPlus behoudt zich het recht voor tarieven per kalendermaand aan te passen, mits dit ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail wordt aangekondigd. De Klant heeft het recht de Overeenkomst te ontbinden voor de ingangsdatum van de tariefsverhoging.
6.5 Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, alsmede een aanmaningsvergoeding van € 15,-.
7.1 Een Tenant doorloopt de volgende statussen:
| Status | Omschrijving | Toegang |
|---|---|---|
| trial | Gratis proefperiode (14 dagen) | Volledig |
| active | Betaald abonnement actief | Volledig |
| arrears | Factuur onbetaald na 14 dagen | Beperkt (melding in app) |
| read_only | Proef verlopen / > 30 dagen achterstand | Alleen lezen |
| suspended | > 60 dagen onbetaald | Geblokkeerd |
| deleted | > 90 dagen na opzegging / > 90 dagen suspended | Verwijderd |
7.2 PrikKlokPlus informeert de Klant per e-mail bij overgang naar elke status, zodat de Klant de gelegenheid heeft gegevens te exporteren.
8.1 De Klant kan het abonnement maandelijks opzeggen via Instellingen → Abonnement of per e-mail aan support@prikklokplus.nl. Opzegging is effectief per einde van de lopende kalendermaand.
8.2 PrikKlokPlus kan de Overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 kalenderdagen.
8.3 Bij opzegging heeft de Klant gedurende de resterende contractsperiode toegang tot de Dienst voor het exporteren van gegevens. Na afloop van die periode worden gegevens nog 90 dagen in alleen-lezenmodus bewaard voordat zij worden verwijderd.
8.4 Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij anders is overeengekomen.
8.5 Consumenten met een jaarlijks abonnement mogen dit maandelijks opzeggen overeenkomstig art. 6:236q BW.
9.1 PrikKlokPlus streeft naar een beschikbaarheid van ten minste 99,5% gemeten per kalendermaand, exclusief gepland onderhoud.
9.2 Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd via e-mail of in-app notificatie, bij voorkeur buiten kantooruren (07:00–19:00 CET).
9.3 PrikKlokPlus is niet aansprakelijk voor onderbrekingen door overmacht, storingen bij derden (hostingproviders, internetproviders) of door de Klant veroorzaakte problemen.
10.1 PrikKlokPlus treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens (TLS 1.2+, bcrypt-wachtwoorden, versleutelde schijven, MFA voor systeemtoegang).
10.2 De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in de Verwerkersovereenkomst (zie /legal/dpa).
10.3 PrikKlokPlus meldt een datalek aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur en informeert de Klant zo spoedig mogelijk.
11.1 Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de Dienst berusten bij PrikKlokPlus of haar licentiegevers. De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruikslicentie als beschreven in art. 4.
11.2 Gegevens die de Klant invoert in de Dienst blijven eigendom van de Klant. PrikKlokPlus verwerkt deze gegevens uitsluitend als verwerker (zie Verwerkersovereenkomst).
12.1 PrikKlokPlus is aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van PrikKlokPlus of haar leidinggevenden.
12.2 De totale aansprakelijkheid van PrikKlokPlus is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementskosten heeft betaald, met een maximum van € 500,-.
12.3 PrikKlokPlus is niet aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens (buiten gevallen van opzet of grove nalatigheid), of schade door overmacht.
12.4 De Klant vrijwaart PrikKlokPlus van aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst door de Klant of haar Gebruikers.
13.1 Partijen verbinden zich wederzijds tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen, voor zover niet reeds openbaar.
13.2 Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de Overeenkomst.
14.1 PrikKlokPlus is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen: internetstoring, DDoS-aanval, stroomuitval, overheidsmaatregelen, en storingen bij toeleveranciers.
14.2 Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen, dan hebben beide partijen het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
15.1 Klachten dienen binnen 30 dagen nadat de Klant het gebrek heeft ontdekt, schriftelijk te worden gemeld aan support@prikklokplus.nl.
15.2 PrikKlokPlus reageert binnen 10 werkdagen op klachten.
16.1 PrikKlokPlus behoudt zich het recht voor de Dienst te wijzigen, uitbreiden, of onderdelen te verwijderen.
16.2 Bij substantiële wijzigingen die de kernfunctionaliteit beïnvloeden, informeert PrikKlokPlus de Klant ten minste 30 dagen van tevoren.
17.1 De Klant mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PrikKlokPlus.
17.2 PrikKlokPlus is gerechtigd de Overeenkomst over te dragen aan een rechtsopvolger, bijvoorbeeld bij fusie of overname. De Klant wordt hierover tijdig geïnformeerd en heeft het recht de Overeenkomst te ontbinden.
18.1 Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
18.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan is de Rechtbank Amsterdam exclusief bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
18.3 Consumenten kunnen ook gebruik maken van online geschillenbeslechting via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.
19.1 Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laten de overige bepalingen hun geldigheid onverkort.
19.2 Deze Voorwaarden, samen met de Verwerkersovereenkomst en eventuele schriftelijke aanvullingen, vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken of offertes.
De Verwerkersovereenkomst (DPA) maakt integraal deel uit van de Overeenkomst en is beschikbaar op /legal/dpa.